قوانین سایت

• کاربر موظف می باشد از به کار بردن هر گونه الفاظ نامناسب در نظرات خود امتناع کند.
• کاربر موظف می باشد در تماس با همکاران رعایت ادب را مدنظر قرار دهد و از هر گونه توهین خودداری کند.
• کاربر موظف می باشد در سایت اطلاعات و آدرس صحیح خود را وارد نماید در غیر این صورت مسئولیت ارسال به آدرس یا شخص اشتباه بر عهده کاربر می باشد.
• کاربر موظف می باشد در هنگام نوشتن نظرات خود از به کار بردن بحث های متفرقه خودداری کند.
• هر گونه سوء استفاده از طرح های تشویقی (به طور مثال: با ایجاد چند اکانت توسط یک نفر) ممنوع می باشد و کالا های خریداری شده در پی این اقدام برای کاربر ارسال نخواهد شد؛ در صورت تکرار این عمل احتمال مسدود سازی حساب کاربر وجود دارد.
• در ارکیده کالاهایی وجود دارد که فقط امکان خرید به تعداد محدود (مثلا فقط ۱ عدد یا فقط ۳ عدد) و نه به صورت عمده وجود دارد. این تصمیم بدلیل این موضوع اتخاذ شده که با توجه به محدودیت موجودی کالا ، طیف وسیع تری از مشتریان بتوانند آن کالا را با قیمت کم تری بخرند و از این مزیت بهره مند شوند؛ هر گونه ثبت سفارش متعدد به منظور دریافت تعداد بیشتری از این کالاها توسط یک کاربر یا یک آدرس یا آدرس های مجاور در بازه زمانی زیر ۳ ماه ممنوع می باشد؛ بدیهی است در صورت تکرار این عمل احتمال مسدود سازی حساب کاربر وجود دارد.
• هر گونه وارد سازی اطلاعات غلط در قسمت نام شهر ، آدرس و کد پستی در صفحه پرداخت به منظور سوء استفاده از ارسال رایگان ممنوع می باشد؛ در صورت تکرار این عمل احتمال مسدود سازی حساب کاربر وجود دارد.
• کاربر با ثبت نام یا ورود در وب سایت ارکیده موافقت خود با تمام قوانین سایت را اعلام نموده و حق هیچگونه شکایتی از وب سایت ندارد.

حریم خصوصی کاربر

• کاربر موظف است از رمز عبور کاربری خود مراقبت های لازم را انجام دهد و وب سایت ارکیده هیچگونه مسئولیت در قبال گم شدن رمز عبور کاربر ندارد.
• وب سایت ارکیده متعهد می شود از اطلاعات و حریم شخصی کاربر محافظت لازم را نموده و آن را در اختیار غیر قرار ندهد.
• کاربر با ثبت نام یا ورود در وب سایت ارکیده موافقت خود با تمام قوانین سایت را اعلام نموده و حق هیچگونه شکایتی از وب سایت ندارد.

 شرایط پرداخت

• پرداخت شما دوست عزیز به صورت های زیر امکان پذیر می باشد:

1. پرداخت از طریق درگاه بانکی.
2. پرداخت از طریق کارت به کارت به شماره اعلام شده از طریق وب سایت.
3. پرداخت در محل که فقط برای مشتریان ساکن در شهر اصفهان امکان پذیر می باشد.

شرایط ارجاع کالا

• ارجاع کالا بدلیل وجود نقص در آن امکان پذیر میباشد.
• مدت زمان ارجاع کالا از زمان خرید کالا تا ۷ روز بعد از آن میباشد.
• ارجاع کالا فقط در شرایطی امکان پذیر است که پک یا پلمب کالا باز نشده باشد و هیچ گونه آسیبی به کالا و پک آن نرسیده باشد.
• در صورت نیاز به ارجاع دادن کالا با کارشناسان ما تماس بگیرید و آن ها را مطلع سازید.

زمان رسیدن محصولات بدست شما:

زمان رسیدن محصولات سفارش داده شده بدست شما دوست عزیز به صورت زیر می باشد:

ارسال آهسته رایگان به شهر اصفهان:

۱ الی ۳ روز کاری

ارسال سریع به شهر اصفهان:

۲۴ ساعت

ارسال فوق سریع به شهر اصفهان:

زیر ۲ ساعت

ارسال از طریق پست پیشتاز به سایر شهر ها:

۲ الی ۶ روز کاری

ارسال از طریق پست ویژه به سایر شهر ها:

۲ الی ۳ روز کاری

روش های ارسال کالا

• ارسال محصول خریداری شده به شما دوست عزیز به صورت های زیر امکان پذیر می باشد:

1. 1. ارسال رایگان :

      الف: به شهر اصفهان

      ارسال  به شهر اصفهان رایگان است.

      ب: به سایر شهرها

      در شهر های دیگر غیر از اصفهان با خرید بالاتر از ۳/۰۰۰/۰۰۰ تومان، ارسال رایگان است.

   2. ارسال از طریق پست پیشتاز : 

از طریق دفاتر پستی انجام میشود و هزینه آن تا سقف ۲ کیلوگرم  ۳۹/۰۰۰ تومان میباشد. توجه داشته باشید اگر سفارش شما بیشتر از ۲ کیلوگرم وزن داشته باشد این هزینه بر اساس وزن افزایش می یابد.

ارسال از طریق پست ویژه : 

از طریق دفاتر پستی انجام میشود و هزینه آن تا سقف ۲ کیلوگرم  ۶۸/۰۰۰ تومان میباشد. توجه داشته باشید اگر سفارش شما بیشتر از ۲ کیلوگرم وزن داشته باشد این هزینه بر اساس وزن افزایش می یابد.